Dernière mise à jour : 20/07/2021

Le site est la propriété de la société SUPER CHOUETTE, société par actions simplifiée immatriculée au RCS de LORIENT sous le numéro 789360153 et domiciliée au 6B Rue de Saint MAURICE – 56520 GUIDEL

La société SUPER CHOUETTE gère le site internet www.chouettekit.fr et procède, à ce titre, à différents traitements de vos données personnelles (ci-après vos « Données ») en qualité de responsable de traitements.

 

La société SUPER CHOUETTE place la confidentialité et le respect de vos Données au centre de ses préoccupations.

 

La société SUPER CHOUETTE protège votre vie privée en assurant la protection, la confidentialité, la non-altération, la disponibilité et la sécurité des Données que vous nous confiez sur l’ensemble de nos canaux de communication.

 

Elle prend l’ensemble des mesures nécessaires afin de :

 

  • Vous fournir une information claire et transparente sur la manière dont vos Données seront traitées ;
  • Mettre en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos Données contre la divulgation, la perte, l’altération ou l’accès par un tiers non autorisé ;
  • Conserver vos Données uniquement le temps nécessaire aux fins du traitement déterminé ;
  • Vous offrir à tout moment la possibilité d’accéder et de modifier vos Données qu’elle traite.

 

Pour atteindre ces objectifs, la société SUPER CHOUETTE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour nous assurer que les traitements sont conformes au droit applicable en matière de protection des Données.

 

 

  • Quand collectons-nous vos données ?

 

La société SUPER CHOUETTE recueille des Données lorsque vous visitez le site internet www.chouettekit.fr, créez un compte, achetez nos produits ou lorsque vous adhérez à nos newsletters (mail).

 

Les données collectées le sont, selon les cas :

 

  • Directement auprès de l’internaute par l’intermédiaire des formulaires de collecte remplis sur le site internet ;
  • A l’occasion de l’utilisation du site internet par l’intermédiaire des informations des cookies.

 

 

  • Quelles données vous concernant sont collectées ?

 

Nous sommes amenés à collecter les données à caractère personnel suivantes :

 

Personnes concernées

Données collectées

Clients

–        Informations d’identité : prénom, nom de famille, date de naissance.

–        Informations de contact : numéro de téléphone, adresse postale, adresse e-mail.

–        Informations de profil : historique de commande.

–        Informations d’ordre financier : vos identifiants bancaires, votre établissement de paiement.

Utilisateurs du site internet

–        Informations de navigation : l’adresse IP, la date et l’heure de la visite, la durée de la visite sur notre site internet, l’URL de référence (si vous êtes arrivé(e) sur notre site internet via un autre site ou une publicité).

Abonnés à la newsletter

–        Informations de contact : adresse e-mail.

 

Aucune donnée personnelle autre que celles figurant dans cette section n’est collectée à l’insu des personnes concernées.

 

 

  • Pourquoi traitons-nous vos données ?

 

Vos Données sont utilisées dans le cadre des traitements suivants :

 

Données collectées

Finalités

Bases juridiques

Informations d’identité des clients : prénom, nom de famille, date de naissance.

Gestion des commandes du site internet www.chouettekit.fr

Exécution du contrat

Gestion de la relation client

Exécution du contrat

Informations de contact des clients : numéro de téléphone, adresse postale, adresse e-mail.

Gestion des commandes du site internet www.chouettekit.fr

Exécution du contrat

Gestion de la relation client

Exécution du contrat

Informations d’ordre financier des clients : vos identifiants bancaires, votre établissement de paiement.

Gestion du paiement des commandes et du recouvrement.

Exécution du contrat

Gestion de la lutte contre la fraude

Intérêt légitime

Obligation légale

Informations de navigation : l’adresse IP, la date et l’heure de la visite, la durée de la visite sur notre site internet, l’URL de référence (si vous êtes arrivé(e) sur notre site internet via un autre site ou une publicité).

Amélioration de la navigation sur le site internet www.chouettekit.fr et de l’expérience utilisateur

Intérêt légitime

Personnalisation du site internet www.chouettekit.fr et de la publicité selon vos affinités

Consentement de la personne concernée

Réalisation d’études et de statistiques

Consentement de la personne concernée ou anonymisation des données

Adresse e-mail des abonnés à la newsletter

Fourniture d’une newsletter

Consentement de la personne concernée

 

Les données ne seront jamais utilisées à des fins autres que celles prévue par la présente Politique.

 

 

  • Combien de temps conservons-nous vos données ?

 

Vos Données sont recueillies par la société SUPER CHOUETTE pour le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

 

Les grandes catégories de Données collectées par la société SUPER CHOUETTE sont conservées pour les durées suivantes :

 

Types de données

Durée de conservation

Données comptables et données de facturation

 

10 ans

Données du fichier client

Pendant le temps de la relation commerciales et conservation à des fins de prospection pendant maximum 5 ans à compter de la fin de la relation

Données de navigation

 

13 mois

Données des abonnées à la newsletter (e-mail)

Jusqu’au désabonnement ou maximum 3 ans à compter de la dernière ouverture d’un e-mail de newsletter

Données bancaires

Jusqu’à la réception des produits augmenté du délai de rétractation

Et 13 mois suivant la date de débit ou 15 mois en cas de cartes de paiement à débit différé pour la gestion des réclamations (en archivage intermédiaire uniquement : utilisation seulement en cas de contestation).

 

 

  • Vos données font-elles l’objet d’un transfert hors de l’Union Européenne ?

 

Vos Données personnelles sont stockées sur des serveurs situés dans l’Union Européenne et ne sont pas transférées en dehors de l’UE. Si tel devait être le cas dans le futur, SUPER CHOUETTE s’engage à vous en informer au préalable. Dans tous les cas, des mesures techniques et organisationnelle appropriées seront mises en œuvre afin de garantir que vos Données personnelles bénéficient d’un niveau de protection adéquat, conformément à la réglementation en matière de protection des données à caractère personnel.

 

 

  • Quels sont vos droits et comment exercer vos droits ?

 

En application de la règlementation applicable en matière de données à caractère personnel vous disposez de plusieurs droits :

 

Droit à l’information

Droit d’être informé de façon claire, transparente, compréhensible et aisément accessible sur la manière dont nous collectons et utilisons vos données à caractère personnel, sur vos droits et sur les destinataires de vos données.

Droit d’accès

Droit d’obtenir une copie de vos données à caractère personnel que nous traitons. Nous pourrons exiger le paiement de frais pour toute demande de copie supplémentaire.

Droit à la portabilité

Droit d’obtenir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et droit d’en demander le transfert direct à un autre responsable de traitement lorsque c’est techniquement possible. 

Droit de retirer son consentement

Droit de retirer votre consentement à la réalisation des traitements fondés sur cette base juridique.

Droit de rectification

Droit de demander la rectification de vos données à caractère personnel que nous traitons si elles sont inexactes ou périmées ou de les compléter si elles sont incomplètes.

Droit d’opposition

Droit de vous opposer à la réutilisation de vos coordonnées à des fins de sollicitations, notamment commerciales, lors d’une commande ou de la signature d’un contrat.

Droit à l’effacement

Droit de demander la suppression de vos données à caractère personnel. Dans certains cas, nous pouvons être contraints de conserver les données à caractère personnel pour des motifs légaux ou légitimes.

Droit à la limitation

Droit de demander la suspension du traitement de certaines de vos données à caractère personnel.

Droit d’introduire une réclamation

Droit de saisir et d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente au sein de votre pays.

Droit d’organiser le sort des données en cas de décès

Droit de nous transmettre vos directives relatives au sort de vos données après votre décès.

 

De manière générale, pour exercer vos droits, veuillez adresser votre demande au Délégué à la protection des données à l’adresse suivante : rgpd@chouettekit.fr.

 

Nous vous adresserons une réponse dans un délai d’un (1) mois maximum suivant la date de réception de votre demande. Ce délai pourra être prolongé de deux (2) mois supplémentaires compte tenu de la complexité et du nombre de demandes.

 

 

  • Quelles sont les mesures de sécurité mises en place pour notre Site internet ?

 

Nous nous engageons à mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque encouru pour les droits et libertés des personnes physiques dans le cadre des traitements susvisés.

 

Nous sensibilisons et formons nos salariés à la protection des données personnelles et nous assurons qu’ils respectent les réglementations en vigueur ainsi que la déontologie de notre entreprise.

 

Nous choisissons des sous-traitants ou prestataires qui présentent un haut niveau de garanties quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées de manière que le traitement de vos données réponde aux exigences des réglementations applicables sur la protection des données personnelles.

 

Si nous constatons un incident avec impact sur les données personnelles, nous veillons, selon le cadre imposé par la réglementation, à le notifier à la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) dans les meilleurs délais après en avoir pris connaissance et à en informer si nécessaire les personnes concernées.

 

 

  • Révision et actualisation de la politique

 

La présente politique sera actualisée autant que de besoin afin de répondre aux exigences de la réglementation applicable à la protection des Données.

 

 

  • GESTION DES COOKIES

 

Lors de votre première connexion sur le site web www.chouettekit.fr, vous êtes avertis par un bandeau en bas de votre écran que des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés « cookies ». Notre politique d’utilisation des cookies vous permet de mieux comprendre les dispositions que nous mettons en œuvre en matière de navigation sur notre site web. Elle vous informe notamment sur l’ensemble des cookies présents sur notre site web, leur finalité et vous donne la marche à suivre pour les paramétrer.

 

 

  • Informations générales sur les cookies présents sur le site de SUPER CHOUETTE

 

SUPER CHOUETTE, en tant qu’éditeur du présent site web, utilise des cookies destinés à vous garantir une navigation fluide et optimale sur notre site Internet.

 

Les « cookies » (ou témoins de connexion) sont des petits fichiers texte, enregistrés sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile etc), de taille limitée qui nous permettent de reconnaître votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile afin de personnaliser les services que nous vous proposons et d’assurer le bon fonctionnement du site.

 

Les informations recueillies par le biais des cookies ne permettent en aucune manière de vous identifier nominativement. Elles sont utilisées exclusivement pour nos besoins propres afin d’améliorer l’interactivité et la performance de notre site web et de vous adresser des contenus adaptés à vos centres d’intérêts. Aucune de ces informations ne fait l’objet d’une communication auprès de tiers sauf lorsque SUPER CHOUETTE a obtenu au préalable votre consentement ou bien lorsque la divulgation de ces informations est requise par la loi, sur ordre d’un tribunal ou toute autorité administrative ou judiciaire habilitée.

 

 

  • Configuration de vos préférences sur les cookies

 

Vous pouvez accepter ou refuser le dépôt de cookies à tout moment.

 

Lors de votre première connexion sur le site, une bannière présentant brièvement des informations relatives au dépôt de cookies et de technologies similaires apparaît en bas de votre écran. Il vous est alors demandé d’accepter ou de refuser le dépôt des cookies selon les finalités poursuivis.

 

 

  • Les cookies exemptés de consentement :

 

Conformément aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), certains cookies sont dispensés du recueil préalable de votre consentement dans la mesure où ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site internet ou ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique. Il s’agit notamment des cookies d’identifiant de session, d’authentification, de session d’équilibrage de charge ainsi que des cookies de personnalisation de votre interface. Ces cookies sont intégralement soumis à la présente politique dans la mesure où ils sont émis et gérés par SUPER CHOUETTE. Ces cookies sont temporaires et sont supprimés au maximum 13 mois après votre navigation.

 

 

  • Les cookies nécessitant le recueil préalable de votre consentement :

 

Cette exigence concerne les cookies émis par des tiers et qui sont qualifiés de « persistants » dans la mesure où ils demeurent dans votre terminal jusqu’à leur effacement ou leur date d’expiration (ils restent enregistrés sur votre terminal après la fermeture de votre navigateur.)

 

De tels cookies étant émis par des tiers, leur utilisation et leur dépôt sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité dont vous trouverez un lien ci-dessous. Cette famille de cookie regroupe les cookies de mesure d’audience (notamment Google Analytics), les cookies publicitaires ainsi que les cookies de partage de réseaux sociaux (notamment de Facebook, Twitter et LinkedIn, Pinterest).

 

Les cookies de mesure d’audience établissent des statistiques concernant la fréquentation et l’utilisation de divers éléments du site web (comme les contenus/pages que vous avez visité). Ces données participent à l’amélioration de l’ergonomie du site web de SUPER CHOUETTE.

 

Les cookies de partage des réseaux sociaux sont émis et gérés par l’éditeur du réseau social concerné. Sous réserve de votre consentement, ces cookies vous permettent de partager facilement une partie du contenu publié sur le site de SUPER CHOUETTE, notamment par l’intermédiaire d’un « bouton » applicatif de partage selon le réseau social concerné :

 

 

 

 

 

 

 

 

  • Vous disposez de divers outils de paramétrage des cookies :

 

La plupart des navigateurs Internet sont configurés par défaut de façon que le dépôt de cookies soit autorisé. Votre navigateur vous offre l’opportunité de modifier ces paramètres standards de manière que l’ensemble des cookies soit rejeté systématiquement ou bien à ce qu’une partie seulement des cookies soit acceptée ou refusée en fonction de leur émetteur.

 

Conformément aux recommandations de la CNIL, si vous activez une option du type « Do Not Track » dans votre navigateur, aucune information vous concernant ne sera collectée pour établir votre profil et ni vous, ni votre terminal ne serez tracés.

 

ATTENTION : Nous attirons votre attention sur le fait que le refus du dépôt de cookies sur votre terminal est néanmoins susceptible d’altérer votre expérience d’utilisateur ainsi que votre accès à certains services ou fonctionnalités du présent site web. Le cas échéant, SUPER CHOUETTE décline toute responsabilité concernant les conséquences liées à la dégradation de vos conditions de navigation qui interviennent en raison de votre choix de refuser, supprimer ou bloquer les cookies nécessaires au fonctionnement du site. Ces conséquences ne sauraient constituer un dommage et vous ne pourrez prétendre à aucune indemnité de ce fait.

 

Votre navigateur vous permet également de supprimer les cookies existants sur votre terminal ou encore de vous signaler lorsque de nouveaux cookies sont susceptibles d’être déposés sur votre terminal.

 

Vous trouverez ci-dessous différents outils mis à votre disposition afin que vous puissiez paramétrer les cookies déposés sur votre terminal.

 

 

  • Le paramétrage de votre navigateur Internet :

 

Chaque navigateur Internet propose ses propres paramètres de gestion des cookies. Pour savoir de quelle manière modifier vos préférences en matière de cookies, vous trouverez ci-dessous les liens vers l’aide nécessaire pour accéder au menu de votre navigateur prévu à cet effet :

 

 

Pour de plus amples informations concernant les outils de maîtrise des cookies, vous pouvez consulter le site internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser